Získajte pomoc autorizovanej servisnej firmy
Nájsť servisnú firmu v okolí
Správne riešenie pre chybový kód vášho kotla.
Zobrazil sa vám na kotle chybový kód? Hoci je to zriedkavé, môžu nastať problémy. Niektoré sa dajú vyriešiť prostredníctvom telefonickej podpory, iné s pomocou našich 1 500 partnerských servisných technikov. Tu je vysvetlenie významu kódov a ďalší postup.
Prehľad chybových kódov kotlov značky Vaillant
V čom môže byť problém? Poďme ho vyriešiť.
Ako postupovať pri bežných chybových kódoch kotla
Hrajte na istotu: zavolajte odborníka.
Vo väčšine prípadov, napríklad ak spozorujete zápach plynu, dôrazne neodporúčame, aby ste sami manipulovali so zariadením. Namiesto toho vyhľadajte čo najskôr autorizovanú servisnú firmu, ktorá na základe chybového kódu kotla okamžite zistí, o aký problém sa jedná, a môže chybu odborne odstrániť.
Kontaktujte naše zákaznícke centrumPotrebujete okamžitú pomoc? Naši špecialisti z centra pre zákazníkov sú vám k dispozícii.
Kontaktný formulár
Zabezpečenie optimálnej prevádzky kotla pomocou predĺženej záruky
Využite možnosť predĺženia záruky na kotly a tepelné čerpadlá Vaillant.
Záručná doba výrobku je zo zákona 24 mesiacov. Vaillant na všetky výrobky poskytuje štandardne 3-ročnú predĺženú záruku bezplatne (pri dodržaní podmienok spôsobu používania výrobku v súlade s návodom na obsluhu, inštaláciu a podmienkami záručného listu). Svoju záruku si dokážete predĺžiť až na 5 rokov zakúpením produktu Predĺžená záruka.
Predĺženú záruku je možné zakúpiť na plynové kotly Vaillant do výkonu 40 kW.
Vykurovanie pod kontrolou prostredníctvom smartfónu
Inteligentný komfort s našou aplikáciou myVaillant.
myVaillant ponúka celý rad užitočných funkcií na ovládanie a monitorovanie vášho vykurovacieho systému – pohodlne prostredníctvom vášho smartfónu. Napríklad môžete včas odhaliť poruchy vo vašom vykurovacom systéme a najmä predchádzať ich vzniku.
Prehľad výhod myVaillant.
- Účinné a jednoduché.
Včasné rozpoznanie chybového kódu na smartfóne umožňuje rýchlu diagnostiku a riešenie problémov.
- Bezpečné a spoľahlivé.
Pomocou funkcie Kontrola stavu môžete včas odhaliť potenciálne problémy.
- Proaktívne a úsporné.
Vždy sledujte výkon svojho vykurovania a optimalizujte energetickú účinnosť.
- Inteligentné a jednoduché.
Využívajte výhody užívateľsky prívetivej a intuitívnej aplikácie aj bez technických znalostí.
Spravujte svoje vykurovanie s myVaillant v troch krokoch.
1/3
- 1/3
Ak chcete nainštalovať myVAILLANT connect**, obráťte sa na servisnú firmu vo vašom okolí.
**Funguje so zariadeniami vybavenými eBUS komunikačným rozhraním vyrobenými po roku 2006. Kompatibilitu si overte u svojho servisného technika.
- 2/3
Nainštalujte si aplikáciu myVaillant connect a pripojte svoj vykurovací systém Vaillant k WiFi.
- 3/3
Stiahnite si aplikáciu myVaillant, zaregistrujte sa a pridajte si váš vykurovací systém.
