Sieť partnerovNájdite najbližšieho servisného technika vo vašom okolí
Nájsť servisného partnera Vaillant na mape
Nefunguje vám teplá voda? Tu je rýchly návod, ako to opraviť.
Málo vecí je horších, než keď očakávate teplú sprchu a dostanete len studenú vodu. Dobrá správa je, že často ide o jednoduchý problém. Tu je návod, ako nájsť príčinu a vyriešiť ju.
Kotly vs. zásobníkové systémy
Prvá otázka, ktorú je potrebné si ujasniť: aký systém ohrevu teplej úžitkovej vody máte?
- Plynový kotol na ohrev teplej vody
- Zásobník (bojler) na teplú úžitkovú vodu
S kombinovaným plynovým kotlom získavate z jedného systému vykurovanie aj teplú vodu. Teplá voda je k dispozícii okamžite po otočení kohútika. V tomto prípade máte iba jedno zariadenie.
Typické príčiny
Tri hlavné oblasti, v ktorých hľadať problémy, ktoré je potrebné vyriešiť.
- Jednoduchá chyba v nastavení.Podrobnosti
Toto je zvyčajne najľahšie vylúčiť. Skontrolujte príručku k vášmu spotrebiču (nájdete ju aj na našich produktových stránkach v časti ovládacie prvky), v ktorej nájdete správne nastavenia a možné chybové kódy. Niekedy stačí rýchly pohľad na ovládací panel a malé úpravy, aby sa problém vyriešil.
- Zlá cirkulácia vody.Podrobnosti
Niekedy kotol funguje, ale voda v systéme necirkuluje tak, ako by mala. To môže spôsobiť problémy s teplou vodou, aj keď kotol sám funguje. Pravidelná údržba je kľúčom k spoľahlivému prúdeniu teplej vody.
- Problém s plynovým kotlom.Podrobnosti
Problém môže spočívať vo vašom generátore tepla alebo zásobníku teplej vody. Ak váš kotol zobrazuje chybový kód, pozrite sa do príručky (na našich produktových stránkach pre kotly), aby ste zistili, čo spôsobuje problém a aké kroky treba podniknúť ďalej.
Skontrolujte, či sú nastavenia správne.
Pozrite si návod k vášmu zariadeniu, aby ste overili správne nastavenia a našli prípadné chyby, ktoré je potrebné odstrániť:
- Je zapnutý režim „standby“ alebo „protimrazová ochrana“: Tento režim deaktivuje kotol. V takom prípade je vypnutý aj vykurovací systém.
- Nastavená teplota bola omylom znížená: Všeobecne sa odporúča nastaviť ju na hodnotu medzi 50 a 55 °C, čo je ideálny rozsah na zabránenie rozmnožovania baktérie legionella.
- Nesprávne naprogramovanie: To môže spôsobiť, že príprava teplej vody nebude fungovať, keď ju budete potrebovať. Vnútorné hodiny kotla môžu byť nesprávne nastavené, najmä po nedávnej zmene času.
Skontrolujte cirkuláciu vody.
- Nízky tlak vody.
Únik v systéme môže znížiť tlak. Ak klesne príliš, kotol sa vypne, aby ochránil systém. Existuje podrobný sprievodca pre nízky tlak vody, ktorý vám ukáže, ako tento problém môžete vyriešiť sami.
- Upchaté potrubia.
Časom sa môžu potrubia zanášať alebo naplniť vzduchovými bublinami, čo spomaľuje prietok vody. Potrubie kondenzátu môže v chladnom počasí aj zamrznúť. Ak sa tieto problémy zhoršia, kotol sa môže zastaviť, čo vedie k výpadku vykurovania a teplej vody.
- Porucha obehového čerpadla.
Ide o čerpadlo, ktoré zabezpečuje cirkuláciu vody v systéme. Ak sa zasekne, voda sa už správne nerozvádza.
- Nefunkčný obtokový (bypass) ventil.
Toto zariadenie rozdeľuje kvapalinu zohrievanú kotlom medzi vykurovací systém a okruh teplej úžitkovej vody. Ak je distribúcia vody nedostatočná, hrozí, že vám potečie studená voda.
Pozrite sa na váš kotol alebo zásobník teplej vody.
V niektorých zriedkavých prípadoch môže byť problém s nedostatkom teplej vody spôsobený poruchou kotla alebo zásobníka. V takomto prípade je možné skontrolovať niekoľko vecí:
- Napájanie: Kotol potrebuje vodu, plyn a elektrinu. Skontrolujte, či nedošlo k výpadku a prípadne ho sami obnovte.
- Bezpečnostné vypnutie: Niekedy kotol zaznamená chybu a automaticky sa vypne. Stačí kotol reštartovať, aby sa vrátil do normálneho prevádzkového režimu. Môžete to urobiť sami.
- Porucha zapaľovania: Ak je prívod do horáka nedostatočný, nezapáli sa. Staršie kotly potrebujú zapálený pilotný plameň. To je práca pre odborníka!.
- Porucha teplotného snímača: Tento snímač meria teplotu vody a dáva kotlu pokyn na ohrev. Ak prestane fungovať, kotol nedostane signál. Aj toto je úloha pre odborníka.
- Porucha bezpečnostnej skupiny: Tento ventil reguluje tlak v zásobníku teplej vody. Môže byť zanesený vodným kameňom alebo netesniť. Nechajte ho vyčistiť odborníkom.
- Vzduch alebo vodný kameň v zásobníku teplej vody: Prítomnosť vzduchu alebo vodného kameňa znižuje účinnosť. Voda sa nezahrieva správne a zariadenie spotrebuje viac energie, než je potrebné. Zavolajte odborníka.
Dva spôsoby, ako získať okamžitú pomoc od odborníkov spoločnosti Vaillant.
Kontaktujte náš zákaznícky servisNaši odborníci Vaillant zo zákazníckeho centra sú vám k dispozícii.
Kontaktný formulár
Ročný servis kotla
Pravidelné kontroly sú kľúčom k dlhej životnosti kotla.
- Kontrola kľúčových komponentov.
Spoľahnite sa na autorizovaného inštalatéra spoločnosti Vaillant, ktorý dôkladne skontroluje všetky dôležité komponenty, ako je poistný ventil a expanzná nádoba. Tým sa zabezpečí bezproblémová prevádzka a zvýši sa životnosť aj spoľahlivosť vášho vykurovacieho systému na dlhé roky.
- Včasné odhalenie problémov.
Zachytenie menších problémov v počiatočnej fáze vám môže ušetriť čas aj peniaze. Pravidelné kontroly umožňujú technikovi identifikovať a vyriešiť potenciálne poruchy predtým, ako sa zhoršia. Tým sa nielen znížia náklady na opravy, ale aj predĺži životnosť vášho kotla.
- Prevencia zanášania.
Pravidelná údržba zahŕňa odstránenie usadenín a nečistôt, ktoré sa môžu hromadiť vo vašom systéme. Toto čistenie je nevyhnutné na udržanie maximálneho výkonu a účinnosti a zároveň pomáha predchádzať budúcim problémov, ktoré by mohli ovplyvniť prevádzku vášho kotla.
